楽天モバイルが繋がらない件④
楽天モバイルに問い合わせをしてから
4日が経過しました。
状況の変化はありません。
一応サポートセンターにも電話をして
チャットの返信も確認してみましたが、
繋がりません。返信もありません。
いつになったらサポートしてくれるのでしょうか…
現場の状況が分からないので、
凄く混雑しているのかもしれませんが、
4日経っても何も解決しないって
サービス業としていかがなものか(';')
どうしたらいいのか分からないので、
とりあえずネット検索で
同じような人がいないのか
探してみました。
すると4日なんて甘かった…
2ヶ月たってようやく問題解決した
という人を発見しました。
冗談だと思いたいですが、
今の状況だとありえなくはない。
解決するのは6月になるのでしょうかね。
気の長い私でもさすがに2ヶ月は待てないかも。
とりあえず4月7日にキャンペーンが終わるので
4月8日くらいにサポートに連絡とってみようと思います。
言霊
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