楽天モバイルが繋がらない件⑤完結編

楽天モバイルに問い合わせをしてから

6日経過した4/7の夕方のことです。

問い合わせた履歴のチャットの

右上の縦の3点リーダーをタップすると

緊急に指定」という項目が!

もちろん音信普通の為に、

一方的に症状や自分で対処した事や

esimが壊れていると思うのですが、

など独り言でチャットを送っていました。

その状態でそのチャットを緊急に指定」

にしてみました。

すると30分以内にチャットが既読になりました!

これは進展が期待されると思い、

アドバイザーからのメッセージを待ちました。

メッセージが来ないので諦めて

寝ようかなと思った時にチャットをチェックしたら、

返事が来ていました。

「simの再発行をして下さい」と。

恐らく面倒だからそれで終わらせようとしたのでは…

とも思いましたが、早く解決したかったので

もう寝る時間なのに、esimの再発行手続きをしました。

もちろん手数料は0円。

物理simでも再発行手数料は0円なので

sim系の不具合が多いのではないかと推測します…

再発行手続きをしてから寝ようかと思って

メールを見たら速攻で再発行が完了しました!

さすがesim(/・ω・)/

そして端末にesimを再設定しようと深夜に奮闘。

QRコードを読み込むのですが

Googleグラスを起動しても読み込めません(';')

早く寝たかったので、急がば回れ

端末初期化して最初から設定することに。

esim再発行して、端末初期化して、再設定したら

モバイル通信が繋がりました!!!

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これってサポートを経由せずに

自分の判断でesimを再発行していれば

すぐに解決出来たのではと思いました。

一度再発行しようかなと思い、

再発行ボタンを押すところまでいったけど、

そんな簡単にsimを発行するという認識が

なかったので、やめたんですよ…

楽天モバイルではsimの再発行は

独自の判断でしても良いのかもしれないですね。

結局7日間モバイル通信が使えなかったので、

地味に困りましたが、

これでしばらくは繋がると思います。

また不通になったらsim再発行をしようと

思います( ..)φメモメモ

問題解決まで2ヶ月くらいかかるかもと

覚悟していたので、約6日での解決は早い方ですが、

それでもこれが主回線だったらめちゃくちゃ困るので

楽天モバイルのサポートセンターは

もっと強化すべきだと思います。

ということで、5回目で完結となりました。

4/2の9:00頃ににサポートに連絡して

4/8の0:30に問題解決しました。

楽天モバイルでお困りの皆さんの

参考になるといいのですが…

言霊

日本製の不織布マスクはどれが安いのか?

マスクがどこでも簡単に手に入るようになりましたね。

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私は外出時はほぼ不織布マスクを使用しています。

人と関わらないごみ捨てとか散歩の時などは

布マスクを使用することもありますが、

布マスクはあまり信用していません。

それは何故かというと布マスクやウレタンマスクだと

眼鏡を掛けた時に曇らないのです。

それって通気性が良いからですよね。

ということはウイルスが通り放題ってことなので

信用はしていません。

エチケットやマナー程度の効果かなと思っております。

また、コロナ禍以前は中国製の不織布マスク

使用していましたが、

コロナ禍では中国製マスクも

ヒモが切れやすかったり、シワシワだったり臭かったりと

粗悪品が増えたので、

あまり使用したいとは思いません。

※中国製でも日本企業管理の下で製造しているものは問題なく使用できると思います※

そこでネットで手軽に買える日本製のマスクの単価を調べてみようと思います。

 

定期便シャープのマスク(30日ごとに自宅のポストに届く)

30枚:1650円(送料込み) 1枚55円(ふつう・小さめ選択可能)

 

アイリスオーヤマ【国産】やわらかマスク 30枚入×3箱セット

90枚:3124円(送料込み) 1枚約35円(ふつう・小さめ選択可能)

 

パナソニック3層不織布マスク(ふつうサイズのみ)

50枚:3278円(クラブパナソニック会員なら送料無料) 1枚約66円

 

ブルボンマスク50枚入×2箱

100枚:3300円(送料込み) 1枚33円(ふつうサイズのみ)

 

どれも公式サイトで購入できるので安心だと思います。

他にも日本製で安い物はあると思います。

形やヒモの形状などこだわりがある人もいると思います。

私はスタンダードな形が好きなので上の4つをあげました。

シャープとパナソニックは普段使いには高いので、

アイリスオーヤマかブルボンが良いのではないでしょうか。

アイリスオーヤマは公式サイト以外でも

購入可能ですが、価格が高い場合もあるので

注意して下さいね。

私はネット民なので、ドラッグストアやスーパーなどで

買うよりもネットで買う方が多いのですが、

マスクが手に入りやすくなったので、

日本製でも店頭で安く売っていれば

チェックしてみようと思います。

言霊

楽天モバイルが繋がらない件④

楽天モバイルに問い合わせをしてから

4日が経過しました。

状況の変化はありません。

一応サポートセンターにも電話をして

チャットの返信も確認してみましたが、

繋がりません。返信もありません。

いつになったらサポートしてくれるのでしょうか…

現場の状況が分からないので、

凄く混雑しているのかもしれませんが、

4日経っても何も解決しないって

サービス業としていかがなものか(';')

どうしたらいいのか分からないので、

とりあえずネット検索で

同じような人がいないのか

探してみました。

すると4日なんて甘かった…

2ヶ月たってようやく問題解決した

という人を発見しました。

冗談だと思いたいですが、

今の状況だとありえなくはない。

解決するのは6月になるのでしょうかね。

気の長い私でもさすがに2ヶ月は待てないかも。

とりあえず4月7日にキャンペーンが終わるので

4月8日くらいにサポートに連絡とってみようと思います。

言霊

楽天モバイルが繋がらない件③

月曜日になったので、

サポートセンターから返事が来ると思い

チャットを開いてみました。

何も返事がありません…

土日が休みだから返事がなかったのか、

忙しすぎて返事がなかったのか、

分からなくなりました。

とにかく混みあっているようなので、

本日発見した、

お問い合わせフォーム相談

というものを使って問い合わせてみました。

ここから問い合わせるとメールで返事が来るらしいのですが、

いつ来るのでしょうかね。

とにかく待つしかないようです。

 

その後・・・

端末を触っていて、

simロックを設定していたのが

解除されていて、

再度ロックしようとしてもグレーアウトで

操作できない状態になっていたので、

e-simが壊れているのかもしれないと思い

Rakuten Miniの修理・交換のお手続き

電話番号:050-5491-2670

営業時間 9:00 ~ 20:00(年中無休)

こちらに連絡してみました。

やっぱり電話は混みあっているので

繋がりません(';')

1年間は無償で交換して貰えるはずなのですが、

その期間内に連絡がとれるのでしょうか…

言霊

楽天モバイルが繋がらない件②

楽天モバイルにチャットで問い合わせをしてから二日が経ちました。

金曜日の夕方から音沙汰ありません。

土日はサポートはお休みなんでしょうね('_')

楽天モバイルは2台目で持っているので気長に待ちますが、

メインで持っていたらすごく困りますよね。

明日には連絡が来るといいのですが。

そして早くモバイル通信が繋がるといいのですが。

まだ無料期間なので文句を言える立場でもないので、

大人しく待っていようと思います。

また続報は記事にしたいと思います。

言霊

楽天モバイルが繋がらない件①

楽天モバイルを無料の1年間だけ使用する予定で

Rakuten-Miniを1円で購入して契約したのですが、

3月31日までは使用できていたのに

4月1日から突然モバイル通信が

繋がらなくなってしまいました…

再起動やらモバイル通信OFF↔ON、端末初期化

やら色々試しましたが全くダメで、

サポートセンターに電話をすることに。

サポートセンターの電話番号に

辿り着くまでに結構ウロウロしました。

電話が混みあうのであまり掛けてこられたく

ないんでしょうね(';')

受付時間の9時になったので電話をかけたところ…

「大変混みあっているので

明日お掛け直し下さい」

というアナウンスが流れて強制的に切られてしまいました…

しばらくお待ちくださいとかではなく(+_+)

繋がらないと思いますが、一応電話番号を載せておきます。

050-5212-6913
受付時間 9:00 〜 20:00 年中無休

4月7日で1年間無料申し込みが終了するから

混みあっているのでしょうか…。 

フリーダイヤルではないので

待たされても困りますけどね。

ということで電話は諦めて、

my楽天モバイルアプリのチャット機能から

問い合わせることにしました。

9時過ぎにチャットをして

担当者(アドバイザー)から返事が来たのが

13時34分…

4時間半くらい経ってからの返信です。

なのでこちらも気づかなくて、

結局リアルタイムのやりとりは諦めて

時間差のチャットで問題解決を

お願いすることに。

現在17時30分ですが解決には至っておりません。

無事に解決したらまた記事にしようと思います。  

いつになったら解決するのでしょうか('Д')

サポートセンターの方々もお忙しいと思うので

気長に待ちたいと思いますm(__)m

 

ちなみに4月1日から「Rakuten UN-LIMIT VI」に変わったので

1ヶ月に1GBまでなら1年経過しても無料なんですよね。

なので解約せずにおいておこうかなと思っています。

言霊

離職票が届くのが遅い時の仮手続き

たまには役に立つ情報を。

退職したけど、

離職票がなかなか届かない

っていう事ありませんか?

私は何回もあります。

バカ真面目にずっと待ち続けるのも

悪くないのですが、

その分、失業手当の受給が遅れることに。

そこで退職日から12日経過しても

離職票が届かない時には

仮手続きが出来るんです。

例えば3/31に退職したとしたら

4/12までに離職票が手元に届かなければ

4/12から退職証明書社会保険資格喪失書など

退職日がわかる書類を持参すれば、仮手続きができます。

ただし仮手続きから4週間後までに離職票を提出しないと

失業給付を打ち切られてしまうので要注意

3/31で退職するという方も多いのではないでしょうか。

もし離職票が12日経っても届かない場合は

仮手続きをすると失業手当の給付が早まりますよ!

言霊

無意識が一番怖いのかもしれない…

先日ごみの日の前日に

家中のごみを集めていました。

そうするとごみ箱に靴下が入っていたようで、

再起不能な状態で見つかりました…

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わりと頻繁に履いていて、

まだしばらく履けそうな靴下だったのに、

洗濯かごに入れたつもりが

ごみ箱に入れてしまっていたようです(';')

基本的に常に意識しながら計算しながら

物事を進めていっているのですが、

無意識にやってしまっていることが時々あるので

記憶に残っていないんですよね。

先日も会社でタオルを失くしてしまい、

あちこち探し回っていたら

机の引き出しにしまっていました。

今まで一度も入れたことないのに(';')

時々リモコンを冷蔵庫に入れていたとかいうのは

聞いたことがありますが、

壊れてなければいいですが、

再起不能な状態になってしまうと

ショックですよね。

家の外ではなるべく気を張っているのですが、

家の中では気を抜いてしまうことが多いので

これからは気を付けようと思いました。

安物の靴下でこんなに凹むのだから

高級品だと立ち直れないレベルになりそうです(';')

言霊

 

材料3つで簡単スフレチーズケーキ

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材料

クリームチーズ:200g

卵:3個

砂糖:60g(お好みで調整して下さい)

ケーキ型:6号(100均の紙の物を使用しました)

クリームチーズと卵は室温に戻しておく。

 準備

・ケーキ型の下半分にアルミホイルを巻いて、型の中にお湯が入らないようにする。

・オーブンは160℃50分で余熱しておく

・湯せん用にお湯1リットルほど沸かしておく

 作り方

①卵を卵黄と卵白に分ける(きっちり分けないとメレンゲが上手く立ちません)

②卵黄とクリームチーズをよく混ぜる(マヨネーズ状になるくらい)

③卵白はハンドミキサーで混ぜて砂糖を3回に分けてメレンゲにする

④③を3回に分けて②にさっくりと混ぜる

(泡を壊さないように切るようにして混ぜる)

⑤④を型に流し入れて、予熱したオーブンに入れ、天板にお湯を入れる。

※やけどに注意!

⑥160℃で50分焼きます。

 

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写真はあまり美味しそうに見えないかもですが、

〇くろーおじさん風で1ホール丸ごといけそうです♪

焼いたその日に食べるのが美味しいです!

 言霊

SDGs 目標1「貧困をなくそう」

SDGs一つ目の目標は

「貧困をなくそう」です。

世界では、6人に1人(3億6500万人)の子供たちが、

「極度にまずしい」暮らしをしています。

あらゆる場所で、あらゆる形態の貧困に終止符を打つ

目標1では

・2030年までに世界中で「極度に貧しい」暮らしをしている人をなくす

・2030年までに各国の基準でいろいろな面で「貧しい」とされる男女、

子どもの割合を少なくとも半分減らす

・各国で人々の生活を守るためのきちんとした仕組みづくりや対策をおこない、

2030年までに貧しい人や特に弱い立場にいる人たちが十分に守られるようにする

・2030年までに貧しい人たちや弱者やすべての人が、平等に、生活に欠かせない基礎的サービスを使えて、土地や財産の所有や利用ができて、新し技術や金融サービスなどを使えるようにする。

・2030年までに、貧しい人たちや弱者が、自然災害や経済ショックなどの被害にあうことをなるべく減らし、被害にあっても生活を立て直せるような力をつける。

 

また開発途上国、特に最も開発が遅れている国で、「貧しさ」をなくすための計画や政策を実行していけるよう、いろいろな方法で資金をたくさん集める。

それぞれの国や世界で、貧しい人たちのことや男女の違いをよく考えて政策をつくり、「貧しさ」をなくすためのとりくみにもっと資金などを増やして取り組めるようにする。

 

ちょっと読んで見ても漠然としていて、

何をどうしたらいいのか私には分かりません。

2030年って残り9年しかありませんが、

達成出来るのでしょうか。

あくまでも目標なので達成出来なくても罰則はないでしょうが、

貧しい暮らしをしている人たちが救われないということになります。

こういう目標を立てるならもっと具体的に決めないと

結局何も変わらなかったということになるような気がします。

 具体的に策を講じていたとしても、

それが困っている人全てに行き届くのかどうか。

 本当に困っている人の存在を把握しきれているのかどうか。

 日本だと無戸籍の人がいるのですが、

そういう人たちの存在をどのように把握するのでしょうか。

世界でもそういう人たちが沢山いると思います。

 まずはそういう所の取り組みから行うべきではないでしょうか。

これはあくまでも私個人の意見です。

言霊


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